A audiência pública promovida pela Secretaria da Reconstrução Gaúcha aconteceu de forma virtual em 19 de novembro de 2025 e integrou a fase de consulta do processo de concessão da bilhetagem eletrônica do transporte metropolitano da Grande Porto Alegre. O debate abarcou aspectos técnicos, jurídicos e operacionais da proposta de parceria público-privada.
No centro da proposta está a implantação de um sistema capaz de processar diferentes meios de pagamento e de incorporar ferramentas de segurança, como a biometria facial, para reduzir fraudes e aperfeiçoar o controle das passagens. O governo estadual busca modernizar a bilhetagem e facilitar o uso pelos passageiros.
Segundo o edital preliminar, o contrato terá duração de dez anos e demandará investimento na ordem de R$ 90 milhões. A definição do operador será baseada no menor preço de contraprestação mensal ofertado por empresas ou consórcios interessados.
A consulta pública permanece aberta até 1º de dezembro; contribuições e dúvidas podem ser encaminhadas pelo portal parcerias.rs.gov.br. Depois do encerramento, a Serg divulgará um relatório de respostas e prevê lançar o edital no início do próximo ano.
