O WhatsApp apresentou instabilidade durante a tarde desta quarta-feira (19), com relatos de erro ao tentar enviar mensagens tanto na versão Web quanto no aplicativo. Diversos usuários manifestaram suas dificuldades nas redes sociais, especialmente no Twitter, onde mais de 419 mil publicações citam o WhatsApp.
Segundo os relatos, ao tentar enviar uma mensagem, muitos usuários se depararam com a mensagem “conectando” e um ícone de relógio, indicando que o envio não estava sendo concluído com sucesso.
O site Downdetector, que reúne reclamações de serviços online, registrou um impressionante número de mais de 18 mil usuários relatando problemas com o aplicativo de mensagens. A empresa ainda não se pronunciou oficialmente sobre o ocorrido.
A equipe técnica do WhatsApp está investigando a causa da instabilidade e trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível. Enquanto isso, os usuários estão sendo orientados a aguardar por atualizações e evitar reenviar repetidamente as mensagens afetadas, a fim de não sobrecarregar o serviço. Ainda não há previsão de quando o serviço será completamente restabelecido, mas a empresa está empenhada em solucionar a situação e minimizar o impacto para os usuários.
Com a informação G1.
