A polêmica sobre entregadores iFood subir ou não em condomínios tem gerado debates intensos. Em resposta, o iFood esclarece sua política, oferecendo diretrizes claras para seus parceiros entregadores.
Segundo comunicado oficial, a recomendação do iFood é que entregas em condomínios sejam feitas até a portaria, facilitando o acesso e otimizando o processo de entrega. Essa orientação visa aprimorar tanto a segurança dos entregadores quanto a experiência do cliente.
Vale ressaltar que algumas cidades, como Fortaleza e Paraíba, adotaram regulamentações específicas, exigindo que as entregas sejam deixadas na portaria dos condomínios. Manaus segue uma medida similar por meio de legislação local.
Além disso, o iFood destaca a importância da eficiência na entrega, encorajando os clientes a acompanharem o trajeto do pedido em tempo real. Adicionalmente, gestos simples como saudações cordiais e avaliações positivas no aplicativo são incentivados como forma de reconhecimento ao trabalho dos entregadores.
