Na tarde desta quinta-feira, 24, equipes da Corsan posicionaram cinco geradores de energia – quatro em Gravataí e um em Viamão – para auxiliar na distribuição de água, após a interrupção no fornecimento de energia elétrica nas estações de captação e tratamento. O temporal causou falta de luz em vários bairros das duas cidades, resultando também no desabastecimento de água.
Em Viamão, o gerador foi acionado durante a tarde até que a energia elétrica fosse restabelecida na estação de tratamento da cidade. Em Gravataí, a eletricidade também já voltou, mas os quatro geradores permanecerão na estação de tratamento como medida preventiva, caso haja nova interrupção no fornecimento de energia. O sistema de abastecimento de água em Gravataí e Viamão está sendo gradualmente restabelecido, com previsão de normalização completa até o final da noite.
Para obter mais informações, a comunidade pode acessar os canais de atendimento da Corsan: o aplicativo Corsan, o site oficial www.corsan.com.br (na Unidade de Atendimento Virtual), chamadas gratuitas pelo 0800.646.6444, ou pelo WhatsApp no número (51) 99704-6644.
A Corsan mantém esses canais de atendimento sempre disponíveis e recomenda que a população os utilize para fazer solicitações, obter informações ou comunicar qualquer situação. Dessa forma, a Companhia consegue agilizar a tomada de providências e mobilizar suas equipes de serviço de forma mais eficiente.
