Diversos serviços online, incluindo X (antigo Twitter), Canva e ChatGPT, enfrentaram instabilidade na manhã desta terça-feira (18). As quedas começaram por volta das 8h e duraram aproximadamente uma hora, afetando o carregamento de sites e aplicativos.
Os usuários do X relataram dificuldades para acessar perfis e publicações, com mensagens de erro frequentes. No Canva, a interface de edição não carregava completamente, impedindo o trabalho em projetos. O ChatGPT também apresentou falhas, com interrupções no funcionamento do chatbot e solicitações incomuns de verificação do Cloudflare.
O DownDetector, site que monitora quedas de serviços, registrou picos de reclamações a partir das 8h19. Para o X, 63% das notificações referiam-se ao aplicativo móvel, enquanto no Canva, 67% das queixas envolviam problemas de conexão com servidor.
O Cloudflare, empresa de infraestrutura de internet, informou em seu site que realizava manutenção programada em seu datacenter de Santiago entre 9h e 12h (horário de Brasília). A empresa alertou que o procedimento poderia causar redirecionamento de tráfego e lentidão para usuários. Simultaneamente, a companhia reportou problemas técnicos em seu sistema de suporte ao cliente.
Este é o primeiro episódio significativo de instabilidade desde o apagão da AWS em 20 de outubro, que também afetou múltiplas plataformas digitais. Os serviços começaram a retornar ao normal gradualmente após aproximadamente uma hora de interrupções.
